سوالات متداول کاربران
📝 آیا ثبتنام در همسرجون واقعاً رایگان است؟
بله، ثبتنام و استفاده از تمام امکانات اصلی سایت کاملاً رایگان است و هیچ هزینهای برای عضویت دریافت نمیشود.
🛡️ چگونه از امنیت اطلاعات من محافظت میشود؟
همسرجون از سیستم رمزگذاری پیشرفته استفاده میکند و اطلاعات شما تنها با افرادی که خودتان تایید کنید به اشتراک گذاشته میشود.
👥 چه تعداد کاربر فعال در همسرجون وجود دارد؟
هم اکنون بیش از ۸۰,۰۰۰ کاربر فعال در پلتفرم همسرجون حضور دارند که این عدد روزانه در حال افزایش است.
📱 آیا اپلیکیشن موبایل دارید؟
بله، اپلیکیشن همسرجون برای هر دو سیستم عامل اندروید و iOS از فروشگاههای معتبر قابل دانلود است.
💬 چگونه میتوانم با دیگران ارتباط برقرار کنم؟
از طریق سیستم چت داخلی سایت میتوانید با کاربران compatible ارتباط بگیرید و گفتگو را آغاز کنید.
🔍 سیستم جستجوی همسرجون چگونه کار میکند؟
شما میتوانید بر اساس سن، شهر، تحصیلات، علایق و سایر معیارها جستجو کنید و نتایج مرتبط را مشاهده نمایید.
🚩 چگونه کاربر متخلف را گزارش دهم؟
از طریق دکمه "گزارش تخلف" در پروفایل کاربر یا تماس با پشتیبانی میتوانید کاربران متخلف را گزارش دهید.
⏱️ چه مدت زمان میبرد تا نتیجه بگیرم؟
این موضوع بستگی به معیارهای شما دارد، اما معمولاً کاربران در عرض ۲ تا ۶ هفته اولین آشناییهای موفق را تجربه میکنند.
🎯 تست سازگاری چقدر دقیق است؟
تست سازگاری همسرجون با دقت ۸۵٪ طراحی شده و توسط متخصصان روانشناسی به روزرسانی میشود.
📞 پشتیبانی چه ساعاتی پاسخگو است؟
پشتیبانی همسرجون به صورت ۲۴ ساعته و از طریق چت آنلاین، تلفن و ایمیل در خدمت شماست.
💰 آیا خدمات پولی هم دارید؟
خیر، تمام خدمات اصلی کاملاً رایگان است و هیچ طرح پولی برای دسترسی به امکانات وجود ندارد.
👨👩👧 آیا برای افراد با فرزند هم خدمات دارید؟
بله، سیستم matching ما شرایط افراد دارای فرزند را نیز در نظر میگیرد و افراد compatible را معرفی میکند.
🌎 آیا برای ایرانیان خارج از کشور خدمات دارید؟
بله، کاربران ما از ۳۵ کشور مختلف در پلتفرم حضور دارند و امکان جستجوی بینالمللی وجود دارد.
📷 آیا ارسال عکس اجباری است؟
خیر، اما پروفایلهای دارای عکس واقعی ۷۰٪ بیشتر توجه جلب میکنند و شانس موفقیت بیشتری دارند.
🔄 چگونه میتوانم پروفایلم را ویرایش کنم؟
از بخش "پروفایل من" در پنل کاربری میتوانید تمام اطلاعات خود را به روزرسانی و ویرایش کنید.
📊 نرخ موفقیت همسرجون چقدر است؟
بر اساس آمار، ۷۲٪ کاربران در ۶ ماه اول به نتیجه مطلوب میرسند و رابطه موفق برقرار میکنند.
🔒 آیا امکان حذف حساب کاربری وجود دارد؟
بله، در هر زمان میتوانید از بخش تنظیمات حساب خود را حذف کنید و تمام اطلاعات شما از سیستم پاک میشود.
